Panduan lengkap layanan Shopee

Pilih target pesanan yang tepat

Tautan ini hanya contoh, bukan berarti semua jenis tersedia. Periksa ID dan deskripsi layanan sebenarnya di bawah.

• toko Shopee: pengikut — Contoh tautan: shopee.ph/{shop}
• halaman produk Shopee: suka — Contoh tautan: shopee.ph/product/{shop_id}/{item_id}

1. Pilih layanan yang sesuai

   Pengikut toko Shopee menarget toko; suka produk menarget satu halaman produk. Keduanya bukan pesanan, penilaian, atau peringkat. Periksa ID layanan saat ini; contoh bukan jaminan tersedia.

2. Salin target yang benar

   Contoh pasar Filipina: toko shopee.ph/{shop}, produk shopee.ph/product/{shop_id}/{item_id}. Pasar lain memakai domain berbeda; salin tautan nyata dan ikuti kolom yang diterima.

3. Periksa jumlah dan harga

   Baca minimum, maksimum, dan harga USD pada baris layanan. Per seribu: jumlah ÷ 1.000 × harga saat ini. Untuk paket, periksa harga tetap dan cakupannya; pastikan total di halaman pesanan.

4. Tinjau sebelum mengirim

   Periksa ID, domain pasar, toko atau produk yang tepat, jumlah dan batas. Ikuti/suka tidak menjamin pesanan, rating, atau peringkat; lihat aturan dan pesanan lama.

5. Lacak dan minta bantuan

   Di riwayat, lihat ID pesanan, ID layanan, tautan, jumlah dan status. Sertakan data itu dalam tiket; ketentuan pengiriman dan bantuan mengikuti deskripsi saat ini.

Tautan mana yang harus saya kirim?

Gunakan tautan publik dengan format di atas dan periksa kembali deskripsi layanan yang dipilih. Tautan privat, kedaluwarsa, atau yang memerlukan login mungkin tidak dapat diproses.